DESCRIÇÃO:

Este curso destina-se a quem quer obter competências na execução de tarefas de comércio digital.
A estrutura desta ação de formação é composta pelas UFCDs 9209, 9214, 9216, 9220, 9221 e 9224.

DESTINATÁRIOS:

Desempregados não DLD (desempregados há menos de 1 ano).

CONDIÇÕES DE ACESSO:

Habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário;
Com uma qualificação desajustada ao mercado de trabalho.

REQUISITOS:

Computador com microfone, câmara e acesso à Internet.

BENEFÍCIOS:

Consulte aqui os benefícios inerentes a este curso.

OBJETIVOS:

• Identificar os conceitos e princípios gerais do marketing;
• Reconhecer a terminologia relacionada com marketing;
• Identificar os conceitos e princípios do e-marketing;
• Identificar e analisar as principais variáveis do e-marketing-mix;
• Explicar as etapas e os pressupostos para a elaboração de um plano de e-marketing;
• Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais – B2C, B2B, B2A;
• Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce;
• Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas necessidades dos consumidores;
• Identificar os novos meios de comunicação digital;
• Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline);
• Gerir os diferentes conteúdos digitais como produtos de marketing e ponto de contacto para com os clientes e empresas parceiras;
• Identificar o novo paradigma do marketing;
• Aplicar e gerir as várias plataformas móveis numa campanha de marketing;
• Definir uma estratégia de marketing mobile;
• Descrever as funções e os requisitos da gestão de arquivo;
• Aplicar as técnicas de classificação, codificação e indexação de documentos comerciais;
• Selecionar e utilizar as funcionalidades do sistema informático.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: