As ferramentas de tecnologia e tendências atuais influenciam a forma como as organizações comunicam e se mantêm relevantes ao longo do tempo. Desde a implementação da mais recente tecnologia social, crowdsourcing, marketing digital, mobile marketing até à compreensão dos verdadeiros mecanismos de como a tecnologia social está a mudar a forma como fazemos negócios, aqui encontra os temas mais atuais.
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